(单选题)1: 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是() A: 价格 B: 产品 C: 渠道 D: 促销 标准解答: (单选题)2: 信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A: 企业与企业 B: 政府与企业 C: 消费者与企业 D: 消费者与政府 标准解答: (单选题)3: 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价 A: B2C B: B2B C: B2G D: C2C 标准解答: (单选题)4: 营销活动的最终目标是( )。 A: 一对一营销 B: 绿色营销 C: 忠诚营销 D: 知识营销 标准解答: (单选题)5: 市场营销是一个( )过程。 A: 完整的、单向的 B: 零散的、循环的 C: 完整的、循环的 D: 零散的、单向的 标准解答: (单选题)6: “一对一”营销的核心是( )。 A: 个性化营销 B: 大众化营销 C: 标准化营销 D: 互动营销 标准解答: (单选题)7: 以下不属于公共关系传播原则的是( )。 A: 有效沟通原则 B: 平衡理论原则 C: 目的明确原则 D: 最小费用原则 标准解答: (单选题)8: 属于电子中间商特点的有____ A: 虚拟交换方式 B: 实体交换方式 C: 很好地控制库存,降低成本 D: 起着联系生产者和消费者的纽带作用 标准解答: (单选题)9: 网络营销的软营销技术采用的是( )。 A: 电子邮件 B: Web技术 C: RSS技术 D: push技术 标准解答: (单选题)10: 和其他邮件列表不属于同一类的是( )。 A: 公开类 B: 广播类 C: 封闭类 D: 管制类 标准解答: (多选题)11: 电子邮件写作的礼节包括( )。 A: 谦恭 B: 具体 C: 体谅 D: 完备 标准解答: (多选题)12: RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示() A: 近期性 B: 相关性 C: 购买频率 D: 购买币值 标准解答: (多选题)13: 分销渠道通常由()组成 A: 零售商 B: 辅助机构 C: 批发商 D: 制造商 标准解答: (多选题)14: 短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有() A: 对用户资源的控制能力 B: 对营销资源的控制能力 C: 对市场环境的适应能力 D: 对市场监管的适应能力 标准解答: (多选题)15: 网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权,最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹,包括____ A: 访问的页面 B: 用户密码 C: 交易记录 D: 浏览路径 标准解答: (多选题)16: 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是() A: 会员入会时填写的基本资料 B: cookie可在会员上网时追踪资料 C: 电子邮件方式 D: 对会员做消费行为及心理的问卷调查 标准解答: (多选题)17: 网上市场调查的方法有( )。 A: 专题讨论法 B: 问卷调查法 C: 实验法 D: 经验预测法 标准解答: (多选题)18: 计算网络广告费用的主要指标有() A: 点击数 B: 访问次数 C: 印象 D: 回应单击 标准解答: (多选题)19: 网络营销产生的主要原因是( )。 A: 互联网技术的发展 B: 虚拟市场的形成 C: 个性化营销的需要 D: 降低成本的需要 标准解答: (多选题)20: 社区的构成要素包括() A: 人口 B: 地域 C: 有组织的社会经济活动及其管理机构 D: 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度 标准解答: (多选题)21: 以下可以运用RFM法的情形是() A: 公司为某项直邮寻求目标受众 B: 公司为提高知名度 C: 公司为目录营销活动寻求目标受众 D: 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户 标准解答: (多选题)22: 短信在解决“IT手段不可达”的问题上,有着两方面的优势,它们是() A: 短信的发展空间更大 B: 短信的用户更广 C: 手机和个人是对应和绑定的,短信可以起到IT系统外延的作用 D: 短信的高效率和低成本 标准解答: (多选题)23: 产品的定价策略与什么有关() A: 产品价格弹性 B: 替代品和互补品 C: 产品生命周期 D: 产品属性 标准解答: (多选题)24: 美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。 A: 主体 B: 对象 C: 核心思想 D: 过程 标准解答: (多选题)25: 客户差异分析包括的方面有() A: 客户分析 B: 客户分类 C: 市场定向 D: 建立预测模型 标准解答: (多选题)26: 下面属于网络前台系统的有____ A: 购物车 B: 收银台 C: 银行 D: 用户注册 标准解答: (多选题)27: 网络社区包括( )。 A: BBS B: 新闻组 C: 论坛 D: 博客 标准解答: (多选题)28: 营销数据库的类型包括() A: 客户数据库 B: 准客户数据库 C: 聚合数据库 D: 数据库分析 标准解答: (多选题)29: 网络营销之所以和传统营销方式有所区别,原因在于____。 A: 售后服务 B: 技术手段 C: 营销方式 D: 产品种类 标准解答: (多选题)30: 直销的优点有( )。 A: 长期稳定的客户群 B: 促进产品更新与发展 C: 节省成本 D: 增加顾客信任度 标准解答: |